Fraktpolicy

4 LEVERANS

JEMA Collection skickar alla beställningar med PostNord. Normal utleverans från oss sker inom 1-3 arbetsdagar. Under reaperioder och dylikt har vi höga orderingångar och då kan utleveransen ta några dagar extra. JEMA Collection står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss. Vi arbetar med fasta fraktavgifter och debiterar endast en frakt per order. Vi ansvarar inte för postens interna förseningar. Fraktavgiften beror på vilken typ av leveranssätt du väljer. Om JEMA Collection inte kan leverera inom avtalad tid informeras du utan dröjsmål om anledningen till förseningen och vi avtalar en ny leveranstidpunkt. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet utan kostnad.
På JEMA Collection Online Store har du möjlighet att välja bland följande leveranssätt:



1.    Postpaket, 49 kr (Fri frakt när du handlar för mer än 1000 sek)




Postpaket – Hämta varorna på postens utlämningsställe
När du väljer Postpaket skickar vi din beställning till det utlämningstället närmast din leveransadress. Kostnaden för leverans är 49 kr. Avisering sker via sms (mobilnummer fylls i innan du slutför ditt köp i kassan). Om mobilnummer inte anges aviseras beställningen via brev. När vi packat varorna får du en leveransbekräftelse via e-post där du får information om din sändnings kolli-ID, vilket ger dig möjlighet att spåra godset på postnord.com. Giltig legitimation samt avin eller sms:et ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen. Är paketet på något sätt skadat är det viktigt att du inte hämtar ut paketet utan meddelar personalen på postombudet att du vägrar paketet på grund av skada, så skickas det tillbaka till oss.

Ej uthämtade försändelser
JEMA Collection debiterar 200 kr för ej uthämtade paket för att täcka våra kostnader. Om du beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om du inte skall bli debiterad 200 kr. Självklart får du tillbaka vad varan kostade dig, dock ej eventuella fraktavgifter. Mer info hittar du i köpvillkoren §5 Ångerrätt / retur.